Un audio de control de tráfico aéreo recién publicado revela el momento en que los funcionarios detectaron un avión de Delta Air Lines que se había estrellado en la pista. Los equipos de emergencia acudieron al lugar cuando se hizo visible el humo y el fuego. Mientras los investigadores trabajaban para determinar qué provocó el accidente, los sobrevivientes compartieron sus relatos de la desgarradora experiencia.
Un vuelo de Delta Air Lines operado por Endeavor Air sufrió un grave accidente al aterrizar en el Aeropuerto Internacional Pearson de Toronto. El avión, que llegaba procedente de Minneapolis, volcó en la pista y los pasajeros tuvieron que esforzarse para escapar de los restos.

Un avión de Delta Air Lines se apoya sobre su techo después de estrellarse al aterrizar el 17 de febrero de 2025 | Fuente: Getty Images
Las autoridades han confirmado que hubo múltiples heridos, pero afortunadamente todas las personas a bordo sobrevivieron. Si bien la investigación aún está en curso, se ha señalado que las condiciones climáticas en ese momento pueden haber contribuido al incidente.

El vuelo 4819 de Delta procedente de Minneapolis se ve volcado en la pista después de estrellarse mientras aterrizaba en el Aeropuerto Internacional Pearson en Toronto, Canadá, el 17 de febrero de 2025 | Fuente: Getty Images
El accidente: ¿Qué pasó?
El vuelo 4819 partió del Aeropuerto Internacional de Minneapolis-Saint Paul a las 11:47 am hora local para lo que se esperaba fuera un viaje de rutina a Toronto. El vuelo duró aproximadamente 1 hora y 26 minutos antes de llegar al Aeropuerto Internacional Pearson.
A las 14:13 hora local, cuando el avión intentaba aterrizar en la pista 23, algo salió mal. Los informes meteorológicos del momento mostraban fuertes vientos cruzados, con ráfagas que alcanzaban los 35 nudos, y ventiscas de nieve que reducían la visibilidad.
Al aterrizar, el avión patinó de lado, perdió el control y volcó sobre su techo. La fuerza del impacto desprendió las alas y se inició un incendio cerca del lado izquierdo del fuselaje. Los pasajeros y la tripulación quedaron colgando boca abajo en sus asientos mientras el humo llenaba la cabina.
Audio para respuesta a emergencias y tráfico aéreo
Instantes después del accidente, los controladores aéreos del Aeropuerto Internacional Pearson de Toronto se dieron cuenta de la gravedad de la situación. Grabaciones de audio recién publicadas captan su reacción inmediata mientras vigilaban los restos en la pista.
A las 14:13 horas, el control de tráfico aéreo confirmó el accidente. «Este avión acaba de estrellarse», comunicó por radio un funcionario . «Está en la pista dos tres, justo en el umbral, justo en la intersección de dos tres y quince a la izquierda».
Momentos después, otra transmisión reveló la gravedad de la situación. «El avión está volcado y en llamas», informó un socorrista .

Un avión de Delta Air Lines se encuentra volcado después de estrellarse ese mismo día en el Aeropuerto Internacional Pearson de Toronto el 17 de febrero de 2025 | Fuente: Getty Images
Al fondo, un observador notó que algunos pasajeros ya estaban fuera del avión y dijo : «Para que lo sepan, también hay gente caminando alrededor del avión».
El equipo de respuesta confirmó esto y aseguró que los equipos de emergencia estaban en camino. A medida que se desarrollaba la situación, los servicios de emergencia se movilizaron para evaluar los daños, extinguir el incendio y evacuar a los pasajeros.
Respuesta a emergencias y lesiones
Los equipos de emergencia llegaron al lugar del accidente en cuestión de minutos. Los bomberos se concentraron en extinguir las llamas cerca del ala desprendida, mientras los paramédicos evaluaban a los heridos.
Los primeros informes de los servicios de emergencia indicaron que tres personas, entre ellas un niño, habían sufrido heridas graves. Sin embargo, actualizaciones posteriores de la Autoridad de Aeropuertos del Gran Toronto (GTAA) aclararon que no había heridos que pusieran en peligro la vida .

Dentro del avión, un asistente de vuelo ayuda a los pasajeros mientras navegan entre asientos volcados y escombros dispersos, de un video del 18 de febrero de 2025 | Fuente: Instagram.com/eggxit
El jefe de bomberos Todd Aitken confirmó que 18 personas fueron trasladadas a hospitales locales para recibir tratamiento. A pesar del dramático accidente, las 80 personas que iban a bordo sobrevivieron.
Los primeros en responder ayudaron a los pasajeros a salir por las salidas de emergencia, algunos de los cuales todavía estaban atados a sus asientos cuando el avión volcó.

Un pasajero sube por una salida de emergencia mientras otras personas lo ayudan a bajar del fuselaje destrozado, según un video del 18 de febrero de 2025 | Fuente: Instagram.com/eggxit
Condiciones meteorológicas y análisis de expertos
Los investigadores están examinando si las inclemencias del tiempo influyeron en el accidente. El informe meteorológico METAR en el momento del aterrizaje registró vientos del oeste de 28 nudos, con ráfagas de hasta 35 nudos, y nieve que reducía la visibilidad.
Las condiciones de la pista también se vieron afectadas, ya que la nieve se había ido acumulando durante todo el día. Los expertos en aviación afirman que estos factores ambientales pueden haber contribuido a la pérdida de control del avión.
El piloto Aaron Murphy explicó que aterrizar en esas condiciones puede ser complicado y afirmó que «una fuerte ráfaga de viento en el momento equivocado podría fácilmente haber hecho que el avión volcara». El ex director general de la Junta Nacional de Seguridad del Transporte (NTSB), Peter Goelz, también opinó al respecto.
Señaló que, si bien el accidente fue grave, el diseño del avión probablemente impidió un resultado peor. «El avión fue diseñado para soportar un impacto como este», dijo Goelz , y agregó que los aviones modernos están construidos con refuerzos estructurales para minimizar los daños en aterrizajes bruscos.

Un avión de Delta Air Lines después de estrellarse al aterrizar en el Aeropuerto Pearson de Toronto en Toronto, Ontario, el 17 de febrero de 2025 | Fuente: Getty Images
Respuesta de Delta Air Lines
Tras el accidente, Delta Air Lines emitió un comunicado en el que abordaba el incidente y expresaba su apoyo a los afectados. El director ejecutivo, Ed Bastian, reconoció la situación y dijo : «Los corazones de toda la familia global de Delta están con los afectados por el incidente de hoy en el Aeropuerto Internacional Toronto-Pearson».

El director ejecutivo de Delta Air Lines, Ed Bastian, asiste al anuncio de la gobernadora Kathy Hochul en el aeropuerto LaGuardia de Nueva York el 1 de junio de 2022 | Fuente: Getty Images
También agradeció al personal de la aerolínea y a los servicios de emergencia por su rápida actuación. Delta confirmó que está cooperando plenamente con los investigadores y proporcionará actualizaciones a medida que haya más información disponible.
Mientras tanto, los pasajeros y miembros de la tripulación que estaban a bordo del vuelo relatan sus experiencias, dando cuenta de lo que ocurrió dentro de la aeronave luego de que volcara.

Un avión de Delta Air Lines se ve después de estrellarse al aterrizar en el Aeropuerto Pearson de Toronto en Toronto, Ontario, el 17 de febrero de 2025 | Fuente: Getty Images
Relatos de supervivientes: Caos en el interior del avión volcado
Los pasajeros a bordo del vuelo 4819 describieron los momentos aterradores que se produjeron después de que el avión volcara. John Nelson, que estaba sentado en la décima fila, cerca del ala, recordó cómo el impacto hizo que los pasajeros cayeran al suelo dentro de la cabina.

John Nelson describe lo que vio durante el duro aterrizaje, en un video del 18 de febrero de 2025 | Fuente: YouTube/@CNN
«Había una gran bola de fuego en el lado izquierdo del avión. Cuando terminó, me quedé boca abajo», narró . Mientras el olor a combustible de avión llenaba el aire, Nelson y otros se esforzaron por liberarse de sus cinturones de seguridad.
«Fue un caos total. La mujer que estaba a mi lado estaba boca abajo. Nos dejamos llevar y nos golpeamos contra el techo, lo que fue una sensación surrealista», explicó . «Entonces todo el mundo decía: ‘Salid, salid, salid'».

John Nelson relata los hechos que rodearon el accidente aéreo, a partir de un video del 18 de febrero de 2025 | Fuente: YouTube/@CNN
Pete Koukov, otro pasajero, describió una experiencia similar. «Tocamos el suelo, quedamos de costado y después boca abajo colgando como murciélagos», recordó . Algunos pasajeros necesitaron ayuda para desabrocharse el cinturón, mientras los auxiliares de vuelo indicaban a todos que se arrastraran hacia las salidas de emergencia.
«Me sentí afortunado y feliz de haber podido darle un gran abrazo a la persona que estaba a mi lado», dijo . Mientras los pasajeros se recuperan de la terrible experiencia, los investigadores ahora se centran en determinar la causa del accidente.

Un avión de Delta Air Lines se apoya sobre su techo después de estrellarse al aterrizar en el Aeropuerto Pearson de Toronto en Toronto, Ontario, el 17 de febrero de 2025 | Fuente: Getty Images
Investigación y próximos pasos
La Junta de Seguridad del Transporte de Canadá (TSB) lidera el esfuerzo de investigación, con expertos analizando grabaciones de la grabadora de voz de la cabina y de la grabadora de datos de vuelo.
Se espera un informe preliminar dentro de 30 días. A pesar de la gravedad del accidente, los expertos afirman que el diseño moderno de las aeronaves ayudó a evitar un resultado peor. El analista de seguridad de la aviación David Soucie explicó que las mejoras en la seguridad de los asientos y la ingeniería estructural desempeñaron un papel fundamental.

Infografía titulada «Un avión de Delta Air Lines se estrella en el aeropuerto Pearson de Toronto» creada en Ankara, Turquía, el 17 de febrero de 2025 | Fuente: Getty Images
«Todo lo que podía salir mal salió mal, pero 80 personas sobrevivieron al accidente», afirmó . Un factor clave fue el diseño de alas desprendibles del avión. A diferencia de los modelos anteriores, el ala del Bombardier CRJ-900 se desprendió en el momento del impacto, lo que redujo el riesgo de que el fuselaje se desgarrara.
«No queremos que el ala parta el fuselaje en dos», señaló Soucie . «Queremos asegurarnos de que se separe como debe hacerlo». Los auxiliares de vuelo también recibieron elogios por su rápida respuesta.

Personal de emergencia trabaja en el lugar del accidente aéreo de Delta Air Lines el 17 de febrero de 2025 | Fuente: Getty Images
Goelz destacó que su formación en procedimientos de emergencia fue crucial para que los pasajeros pudieran salir sanos y salvos. «La gente piensa que están allí simplemente para prestar servicio, pero la mayor parte de su formación es para responder a servicios de emergencia», dijo .
Mientras continúa la investigación , los sobrevivientes continúan procesando la experiencia. Muchos se sienten aliviados de estar vivos, mientras que otros esperan respuestas sobre qué causó el vuelco del avión. Mientras Nelson reflexionaba sobre la terrible experiencia, dijo : «Es increíble que todavía estemos aquí».
El accidente de Toronto es el último de una serie de accidentes de aviación que han sacudido a viajeros de todo el mundo. En diciembre, un accidente en Corea del Sur se cobró 179 vidas y una colisión fatal en el aire cerca de Washington dejó 67 muertos. Afortunadamente, el vuelo 4819 no tuvo víctimas mortales.